Navigation & Login
женский форум "Клумба"
Вернуться   Женский форум > Женские форумы > Советы психолога
Советы психолога Разбор полётов. Если хотите разобраться с проблемой взаимоотношений или личными проблемами Вам сюда!

Ответ

#1
Старый c по Старый 21.11.2014, 01:59
Member
 
Аватар для mr_Bloom
 
Регистрация: 04.02.2016
Сообщений: 0
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
mr_Bloom is on a distinguished road
По умолчанию Как стать профессионалом?

Как стать профессионалом?

Записываю мысль по следам недавней консультации. Так оно часто бывает, когда приходит человек со своим вопросом, и прямо в процессе обсуждения формулируется интересная идея — не обязательно такая уж оригинальная, просто не высказанная до этого момента в четкой и ясной форме. Сегодня речь о профессионалах, профессионализме и ответственности в производственных отношениях.

Когда я первый раз устраивался на работу, у меня не было никакого особенного понимания психологии отношений между начальником и подчиненным и не было никакой красивой теории о том, как нужно «правильно» вести себя на работе. С другой стороны, отношение к работе, как потом позже оказалось, у меня было специфическим. Не знаю уж, откуда оно такое взялось, но до поры до времени я искренне считал, что никак иначе к работе относиться и нельзя.

При этом я никогда не был великим специалистом в том, что делал. Увлеченным и неплохо соображающим работником был, профессионалом не был. То есть, с работой своей справлялся нормально, но никогда не чувствовал себя расслаблено — все время присутствовало ощущение, что знаний хватает, и поэтому постоянно приходилось стоять на цыпочках, тянуться вверх.

В принципе, у меня было ощущение, что начальник, приняв меня на работу, делает мне одолжение, и я теперь должен сильно постараться, чтобы оправдать ожидания. Но потом оказалось, что эта зависимая позиция не при чем. Такое положение дел, конечно же, заставляет стараться сильнее, но, в сущности, ничего не может изменить в вопросе ответственного отношения к работе — оно либо есть, либо нет.

Важный момент. Я вовсе не был таким уж маньяком на работе. Все задания, в конечном счете, выполнял, но частенько тянул до последнего момента и не всегда делал работу так качественно, как сам бы того хотел — от своей ленивой натуры не убежишь. Но я никогда не подводил начальника и весь коллектив. Если что-то должно было быть сделано — оно было сделано, даже если для этого требовалось задержаться на работе или выйти за рамки своих непосредственных обязанностей.

Работа должна быть сделана, все жалобы и нытье — потом. Как в армии — приказы обсуждаются только после их исполнения. Но было здесь еще и свое собственное ощущение, что работа действительно «должна быть сделана» — не потому, что начальник приказал, а из своего собственного понимания задач, стоящих перед коллективом и всей конторой в целом. Можно сказать, что это было ощущение личной ответственности за общее дело. И это даже при том, что я работал на младшей должности во вспомогательной службе, которая была на побегушках у тех, кто выполнял настоящую работу. То есть, мой личный вклад в «общее дело» был минимальным, и в случае чего, никто бы не заметил потери бойца. Но это ничуть не меняло понимания того, что и от меня тоже зависит успех всего предприятия.

В этом всем не было какого-то самоотверженного героизма или особенной психологической мудрости — наоборот, мне казалось, что это естественное отношение к работе, и что все остальные мои коллеги не только более ответственны, но еще и более образованны и профессиональны. В общем, чувствовал себя ребенком среди взрослых и поэтому просто старался быть «на уровне».

Первый намек на то, что я отношусь к работе каким-то особенным образом, случился через год, перед моим увольнением и переводом на более перспективную и высокооплачиваемую должность. Начальник, подписывая заявление, выразил свое сожаление по поводу моего ухода и сказал, что со мной было очень приятно работать, потому что, цитирую, мне «можно дать поручение и забыть — все будет сделано». В тот момент это показалось сомнительным комплиментом, примерно, как если бы начальник был до глубины души тронут тем, что его сотрудник весь год приходил на работу одетым. Разве могло быть как-то иначе?

В двух других конторах, где потом довелось работать, ситуация повторялась. С одной стороны, я никогда не чувствовал себя на вершине горы — мне всегда не хватало знаний, я всегда знал, что работу можно было сделать лучше и быстрее, я много разгильдяйничал и откладывал поручения на потом — чувствовал себя любителем среди профессионалов. С другой стороны, если мое понимание общего дела говорило, что от выполнения какой-то задачи зависит весь коллектив и, в конечном счете, вся контора, здесь никаких отговорок быть не могло — работа должна быть сделана.

Но опыт работы в других коллективах показал, что к своим обязанностям можно относиться иначе, и что далеко не все сотрудники придерживаются чувства ответственности за общее дело. Для очень многих ситуация вывернута наизнанку — они живут и работают с позиции, что это контора во главе с начальником ответственна за их жизнь и благополучие, а они — так и быть — готовы за это поработать. Это те самые люди, которые во всех своих несчастьях винят коллег, начальника, правительство и лично Путина. Им действительно кажется, что не они должны заботиться о своей конторе, а контора должна заботиться о них. Привет Кеннеди.

В общем, эта старая песня об ответственном отношении к работе, которая, надеюсь, хорошо всем известна и без меня. Новый куплет будет чуть ниже, потерпите.

Так вот, все «знают», что к своей работе нужно относиться ответственно, но далеко не все понимают, что это значит на практике, буквально. И не все понимают, что не может быть никакой ответственности из-под палки. Если потребовалась палка, значит, это уже безответственность — заставлять себя быть ответственным, значит, расписаться в безответственности. Никакая самодисциплина никакой ответственности не добавит, поскольку она приходит не в результате насилия, а в результате осознанной необходимости. Там где необходимость осознана, заставлять себя уже больше не приходится, как не приходится заставлять себя одеваться и чистить зубы — никому, кроме нас самих это не нужно, поэтому тут нет никакого внешнего или само- насилия. Если же необходимость не осознана и не признана таковой, то нечего мучиться и пытаться наставить себя на путь истинный. Это все понятно?

Ок, вступление окончено, теперь нюанс, ради которого написана эта статья. Если вы никогда еще не были в роли начальника, для вас это может быть не вполне очевидно, но попробуйте тогда себе это представить — чего хочет начальник от своих подчиненных? Подумайте об этом минутку, прежде чем читать дальше.

С точки зрения молодого специалиста, не прошедшего еще через все тяготы и лишения профессиональной карьеры, ответ обычно в том, что начальник ждет от сотрудника знаний, умения работать в коллективе, способности учиться, ответственности и так далее. Обычные клише из газетных вакансий. Проще говоря, сотрудник должен быть способен выполнить возложенные на него обязанности и ужиться с остальным коллективом.

В каком-то смысле так оно и есть, но это далеко не вся правда о мотивации руководителя и даже не главная ее часть. В большинстве случаев, работу, о которой идет речь, выполнить могут очень многие, и очень многие из них вполне способны ужиться в коллективе. Но почему тогда все начальники жалуются, что так трудно найти хорошего работника? Очевидно, потому что настоящий критерий — это не дипломы, не знания и умения, не социальные навыки и не то «ответственное отношение к работе», которым все разбрасываются направо и налево.

Ирония в том, что начальники сами толком не понимают, чего ищут, поскольку им некогда серьезно задумываться над такими вопросами — они просто ориентируются по своим ощущениям и выбирают того, кто им понравится. И даже если спросить об истинных критериях выбора прямо, вряд ли многие из них смогли бы внятно ответить.
__________________
Все проблемы из детства.
mr_Bloom вне форума   Ответить с цитированием
#2
Старый c по Старый 21.11.2014, 01:59
Member
 
Аватар для mr_Bloom
 
Регистрация: 04.02.2016
Сообщений: 0
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
mr_Bloom is on a distinguished road
По умолчанию

О чем говорят на всех тренингах профессионального и личностного роста? О том, что нужно повзрослеть, набраться мужества и перестать перекладывать ответственность за свою жизнь и свои дела на чужие плечи. Неспособность нести ответственность и склонность перекладывать свои проблемы и заботы на других людей — это один из самых очевидных признаков инфантильности, от которых положено избавиться всякому человеку, претендующему на карьерный рост и обычное человеческое счастье. Знакомая теория?

Так вот, начальник ищет не просто ответственности, он ищет гиперответственности — человека, который возьмет на себя часть его руководительских забот и позволит ему, начальнику, расслабиться и снять с себя ответственность. Повторяю: начальник ищет того, на кого можно будет свалить ответственность. Вопреки умным психологическим теориям о том, что нельзя перекладывать ответственность на чужие плечи, всякий начальник хочет именно этого — снять ответственность с себя и повесить ее на подчиненного.

Речь о том самом психологическом мотиве, от которого нам рекомендовали избавиться на тренинге, но хохма в том, что избавиться от него нельзя. Ответственность, какой бы осознанной она ни была, — это всегда напряжение, а психика всегда будет стремиться от этого напряжения избавиться. Даже самый взрослый и ответственный человек с удовольствием и при первой же возможности избавится от груза своей ответственности. Взрослость вовсе не в том, чтобы взять на себя всю-всю ответственность и никогда ее больше не снимать. Это вообще не критерий. Главная ответственность в осознанном соблюдении баланса между своими потребностями и возможностями.

Это не значит, что начальник ждет, что сотрудник будет в буквальном смысле выполнять его работу. Мы ведь говорим о хорошем начальнике — о том, который действительно болеет за свое дело и потому переживает и несет ответственность за каждый мельчайший аспект работы, выполняемой в фирме, конторе или просто маленьком отделе. Хороший начальник — сам в прошлом гиперответственный работник. А теперь он заведомо находится в ситуации, когда не может сделать всю работу собственноручно и не может вынести всю-всю ответственность на своих плечах. Поэтому в своих сотрудниках он всегда будет искать возможности сбросить с себя часть груза — переложить ответственность на чужие плечи.

Хороший работник, на нехватку которых так сетуют начальники, это тот, на кого можно переложить ответственность, тот кто может избавить начальника от психологического напряжения! И это гораздо важнее, чем знания и умения. Начальник хочет решить свои проблемы за счет подчиненных, и главная его проблема — это не работа, которая должна быть сделана, а беспокойство о том, что она должна быть сделана. Сделать работу могут многие, а избавить от беспокойства только единицы — люди железобетонной надежности, которые не просто тихо и исправно сидят на своем месте, а готовы занять в отношении своего начальника позицию равного или даже старшего… но не в смысле своей правоты или зарплаты, а в смысле разделения ответственности за общее дело.

С этой точки зрения, профессионал — это не в тот, кто профессионально выполнят свою работу, а в тот, кто профессионально к ней относится. Почувствуйте разницу! Смысл настоящего профессионализма не в том, чтобы все знать и уметь, не в том, чтобы все успевать, и не в том, чтобы не совершать ошибок. Все это не более чем пожелания, а требование совсем другое — относиться к своей работе так, чтобы начальник мог поставить задачу и больше по этому поводу не беспокоиться, и она безо всякого надзора и контроля либо будет выполнена, либо, если возникнут какие-то проблемы, то о них станет известно до того, как будет слишком поздно. А еще лучше, если сотрудник идет на несколько шагов впереди — сам ставит себе задачу и сам ее выполняет еще до того, как начальник осознал таковую необходимость, — вот это профессионализм.

Профессионализм — это глубокая озабоченность общим успехом. Хорошему работнику до всего есть дело — его личное чувство ответственности не застревает на уровне должностных обязанностей, а распространяется на обязанности всех тех, от кого зависит выполнение его собственных обязанностей. Все остальные, кто пальцем о палец не ударит, если за это не платят, — разгильдяи и любители.

И если речь не о той конторе, где все держится на кумовстве и личных связях, то по карьерной лестнице продвигаются именно такие профессионалы, потому что они изначально относятся к своей работе, как к СВОЕЙ работе, и знают не только свое дело, но и дело своих коллег уровнем выше и ниже. Именно их назначают начальниками — потому что они видят общую картину и несут внутреннюю ответственность за общее дело, а не за то, чтобы получить больше, работая меньше.

Если вы свою ответственность видите шире, чем ее видит ваш руководитель, рано или поздно вы займете его место. Если же начальник для вас — это родитель с ремнем в руках, заставляющий вас работать, вы так и останетесь всю жизнь на побегушках. Ответственность не возлагается, она берется по своей воле и инициативе. Сначала человек становится начальником «де факто» — в плане ответственности, а не власти — и только потом это оформляется юридически. Надежды на то, что кто-то окажет вам доверие и вручит бразды правления в ваши руки, абсурдны. Сначала добровольная (гипер)ответственность за общее дело без зарплаты и признания — только потом ключи от личного кабинета.

На простом практическом уровне все это можно свести к ряду простых принципов, которые следует осознанно практиковать: сказали сделать — сделай, видишь, что надо сделать, — сделай, не хватает знаний — учись, не получается — обратись за помощью, совершил ошибку — признайся и исправь. Элементарно! Работа должна быть сделана, и никаких детских отговорок здесь быть не может, а если уж что-то не получается, не подводи начальника — сообщи об этом и дай ему возможность исправить ситуацию до того, как станет поздно. Не можешь ТАК относиться к работе — увольняйся… или смирись со своим непрофессионализмом и всеми выводами, которые отсюда следуют.

Не бывает тех, кто все знает, не бывает тех, кто все умеет, не бывает тех, кто не ошибается, есть те, кто искренне болеет за общее дело и на кого можно положиться.

Источник: satway.ru/articles/how-to-became-a-pro/
__________________
Все проблемы из детства.
mr_Bloom вне форума   Ответить с цитированием
#3
Старый c по Старый 21.11.2014, 16:11
Member
 
Аватар для Aрвен
 
Регистрация: 04.02.2011
Сообщений: 7,747
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях
Aрвен is on a distinguished road
По умолчанию

Все верно)
Только получается, что профессионалами рождаются в основном)
Становятся....не многие, или не в нынешнее время.
Aрвен вне форума   Ответить с цитированием
#4
Старый c по Старый 21.11.2014, 17:30
Member
 
Аватар для mr_Bloom
 
Регистрация: 04.02.2016
Сообщений: 0
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
mr_Bloom is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Aрвен Посмотреть сообщение
Все верно)
Только получается, что профессионалами рождаются в основном)
Становятся....не многие, или не в нынешнее время.
Очередная тема про эгоцентризм. Если человек полагает, что всё и все должны крутиться вокруг него, то он не профессионал, и даже не любитель, а некий, банальный элемент системы (который, на самом деле, легко заменить) с мечтой о наполеоновских планах.

Аналогия в семье:
жена, которая не интересуется делами мужа, не участвует в них - совершенно негодный член семьи.
муж, который не рулит в семье такой же негодный.
При феминизме (равноправии) два начальника - значит будет срач.

Ребенок, которого только обеспечивали счастливым детством, не вовлекая в дела семьи, вырастает эгоцентристом. Получается, что профессионалами не рождаются, а становятся в детстве, при надлежащем воспитании.

А учитывая, что профессионалов мало, делаем соответствующие выводы.
__________________
Все проблемы из детства.
mr_Bloom вне форума   Ответить с цитированием
#5
Старый c по Старый 21.11.2014, 20:00
Member
 
Аватар для chudoviche
 
Регистрация: 30.04.2013
Сообщений: 3,783
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
chudoviche is on a distinguished road
По умолчанию

mr_Bloom вопрос - в фирме два директора(генеральный и коммерческий) берут еще сотрудника которому придется конкурировать с одним из директоров(выписывает документы т.е. если захочет будет тормозить работу сотрудника) говно контора ? или говно работник ?
__________________
бессовестное и завистливое
chudoviche вне форума   Ответить с цитированием
#6
Старый c по Старый 21.11.2014, 20:19
Member
 
Аватар для mr_Bloom
 
Регистрация: 04.02.2016
Сообщений: 0
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
mr_Bloom is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от chudoviche Посмотреть сообщение
mr_Bloom вопрос - в фирме два директора(генеральный и коммерческий) берут еще сотрудника которому придется конкурировать с одним из директоров(выписывает документы т.е. если захочет будет тормозить работу сотрудника) говно контора ? или говно работник ?
Мало вводных.

Гендиректор - главный. Ему и карты в руки, каких директоров еще назначить, как их назвать и что им делать.
Коллектив, обычно, пытается приспособиться работать так, как ему удобно и комфортно. Директор должен думать о том, чтобы коллектив работал эффективно, а не комфортно. Если коллектив против нового начальника, то это майдан и бардак.
__________________
Все проблемы из детства.
mr_Bloom вне форума   Ответить с цитированием
#7
Старый c по Старый 21.11.2014, 20:23
Registered Users
 
Регистрация: 23.12.2013
Сообщений: 1,549
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Damochka:) is on a distinguished road
По умолчанию

Я имею мнение, что профессионалом обязан(!!!) быть каждый. Меня лично парит, что я обращаюсь к любому врачу и вынуждена сверять его мнение( а значит тратить время и деньги) еще с рядом спецов. Более того даже считая его годным выполнить ряд работ я вынуждена вводить коррективы в его действия ибо он у меня не удосужился спросить ряд важных вопросов и следственно не учел важные моменты.
Такая ситуация имеет место быть во всем. Я считаю это исконно русским раздолбайством, которое откровенно бесит.
У нас куда не плюнь - все великие, но качественных вещей/ проектов и тд не производят.
Вот лучше бы как в " Москва слезам не верит" у нас были такие слесари, чем куча говнобизнесменов с планом ограбить-убежать.
Damochka:) вне форума   Ответить с цитированием
#8
Старый c по Старый 21.11.2014, 20:27
Member
 
Аватар для chudoviche
 
Регистрация: 30.04.2013
Сообщений: 3,783
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
chudoviche is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mr_Bloom Посмотреть сообщение
Мало вводных.

Гендиректор - главный. Ему и карты в руки, каких директоров еще назначить, как их назвать и что им делать.
Коллектив, обычно, пытается приспособиться работать так, как ему удобно и комфортно. Директор должен думать о том, чтобы коллектив работал эффективно, а не комфортно. Если коллектив против нового начальника, то это майдан и бардак.
генеральный из другой сферы и зачарованный по жизни
коллектив терпилы и нытики (за спиной тока смелые) текучка кадров тоже не в пользу директора
вывод : не стоит тратить время в такой конторе ?
__________________
бессовестное и завистливое
chudoviche вне форума   Ответить с цитированием
#9
Старый c по Старый 21.11.2014, 20:29
Registered Users
 
Регистрация: 23.12.2013
Сообщений: 1,549
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Damochka:) is on a distinguished road
По умолчанию

Мне не нравиться официант с хамскими манерами, охрана которая ест на рабочем месте, девушка которая сидит на ресепшене и хамит посетителям, кадровик-заика, архитектор-бездельник, юрист-простофиля. Правда. Очень раздражает.
Для себя я решила, что лично я буду стараться выполнить свою работу еще лучше, может со временем нас станет больше и мы выживем взрослых детей с планеты)))
Damochka:) вне форума   Ответить с цитированием
#10
Старый c по Старый 21.11.2014, 20:31
Member
 
Аватар для chudoviche
 
Регистрация: 30.04.2013
Сообщений: 3,783
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
chudoviche is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Damochka:) Посмотреть сообщение
Мне не нравиться официант с хамскими манерами, охрана которая ест на рабочем месте, девушка которая сидит на ресепшене и хамит посетителям, кадровик-заика, архитектор-бездельник, юрист-простофиля. Правда. Очень раздражает.
выпейте валерьянки или чего по крепче
__________________
бессовестное и завистливое
chudoviche вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Сообщение:
Опции


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.


Здесь обсуждалось что-то подобное
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Готовы ли вы стать родителями? Iriska Беременность 29 10.02.2015 14:14
Как стать необходимой Lali Начало отношений 4 21.04.2013 12:43
Кто поможет стать успешной? Эля Советы психолога 8 07.08.2012 15:26
Как стать стервой? Оксаночка Начало отношений 9 01.11.2008 18:54
Как стать для него единственной?! merkate Начало отношений 10 29.09.2008 12:05
Как стать разговорчивой? katafanka Советы психолога 8 14.10.2007 18:05



Текущее время: 21:46. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Optimization by vBSEO 3.5.0 RC2