Navigation & Login
женский форум "Клумба"
Вернуться   Женский форум > Женские форумы > Советы психолога
Советы психолога Разбор полётов. Если хотите разобраться с проблемой взаимоотношений или личными проблемами Вам сюда!

Ответ

#1
Старый c по Старый 20.07.2013, 23:55
Member
 
Аватар для Merilllin
 
Регистрация: 15.04.2012
Сообщений: 700
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Merilllin is on a distinguished road
По умолчанию как реагировать на хамство

Всем привет!
Развиваю тему со своей новой работы. Вообще с людьми, которые откровенно хамят я стараюсь не общаться - исключаю после первой попытки. Но иногда деваться некуда - например на моей новой работе (которая меня во всем остальном устраивает) есть "хамящие" личности. Отвечать хамством на хамство я конечно могла бы, но как-то не хочется, это как "опуститься" до их уровня. Просто игнорировать тоже не получается - я человек впечатлительный, даже если промолчу - потом переживаю. Пока получается только избегать общения по максимуму, но это до поры до времени. Как только приходится общаться - при любом взаимодействии меня пытаются задеть, подколоть и нахамить. В соседней теме я писала, что дело точно не во мне. Такое поведение пошло с первого дня моей работы, когда обо мне вообще никто ничего не знал. Пришла на работу - гробовая тишина, на обед меня не взяли, что ни спрошу - сначала поиздеваются, поржут, потом ответят и то не факт что помогут. Несколько раз откровенно "подставляли", было и вранье с их стороны. Дедовщина в чистом виде. И хамство идет только от этих троих человек. С остальным коллективом слава Богу хорошие рабочие отношения, т.к. люди адекватные. И многие из них с моим мнением согласны, и тоже "стреляются" от этих хамок.
С подставами вроде бы разобралась, когда вникла полностью в свою работу - теперь этого им больше не удастся. А вот как общаться, сидим в соседних кабинетах и как только возникает какой-то вопрос, этот момент используют чтобы меня задеть. Мне конечно лестно столько внимания, но как реагировать не всегда понятно. Один раз сорвалась - нахамила в ответ, причем теми же словами что были сказаны мне "отзеркалила" как говорится. Помогло, но ненадолго.
Merilllin вне форума   Ответить с цитированием
#2
Старый c по Старый 21.07.2013, 08:55
Member
 
Аватар для Маша:)
 
Регистрация: 17.11.2012
Сообщений: 993
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Маша:) is on a distinguished road
По умолчанию

Я бы посоветовала просто игнорировать... Пусть хамят))). Что хочет хам? Хам хочет реакцию, а если реакции нет, то хам лишается удовольствия... Понимаю это сложно, но как раз в борьбе с хамами может помочь "если тебя ударили по левой щеке, подставь правую". А еще лучше выставить их перед коллективом свиньями, то есть зная их скотскую натуру, заставить оскорбить Вас при всех и без всяких внешних причин... Всеобщее осуждение тоже хорошее средство...
Маша:) вне форума   Ответить с цитированием
#3
Старый c по Старый 21.07.2013, 08:56
Moderator
 
Аватар для Юки
 
Регистрация: 11.10.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 12,477
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
Юки is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Merilllin Посмотреть сообщение
как только возникает какой-то вопрос
Вопрос возникает, потому что еще не все знаете? Или у Вас есть смежные рабочие моменты, которые надо вместе решать?
Если у Вас есть внутренняя почта, пишите все вопросы по работе по ней. Если не отвечают или отвечают полную ерунду (что еще лучше), обратитесь к непосредственному начальнику и спросите, как на это реагировать? Нормальны ли у вас в компании такие взаимоотношения между людьми?
У Вас общий начальник с ними?
__________________
При звуках флейты теряет волю. (с)
Юки вне форума   Ответить с цитированием
#4
Старый c по Старый 21.07.2013, 08:59
Member
 
Аватар для Aрвен
 
Регистрация: 04.02.2011
Сообщений: 7,747
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях
Aрвен is on a distinguished road
По умолчанию

Самое эффективное - проаускать всё сквозь себя. Т.е. совершенно никак не реагировать и вообще не относить на свой счёт ни коим образом.
Aрвен вне форума   Ответить с цитированием
#5
Старый c по Старый 21.07.2013, 09:03
Moderator
 
Аватар для Юки
 
Регистрация: 11.10.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 12,477
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
Юки is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юки Посмотреть сообщение
Если не отвечают или отвечают полную ерунду (что еще лучше), обратитесь к непосредственному начальнику и спросите, как на это реагировать? Нормальны ли у вас в компании такие взаимоотношения между людьми?
У Вас общий начальник с ними?
Почитала в соседней теме, что начальник отстранился от дел. Ну и пишите по почте, раз это помогает. У нас всегда в случае необходимости подтверждения желательно иметь письмецо
А что начальник против - какая ему разница, если для него нужны эти отчеты. Пусть себе недоволен будет.
А Вы поставьте себе тайную задачу-максимум - дорасти до этого растютехи-начальника и заменить его, вот тут Вы порядок и наведете
__________________
При звуках флейты теряет волю. (с)
Юки вне форума   Ответить с цитированием
#6
Старый c по Старый 21.07.2013, 10:22
Member
 
Аватар для Merilllin
 
Регистрация: 15.04.2012
Сообщений: 700
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Merilllin is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Маша:) Посмотреть сообщение
Я бы посоветовала просто игнорировать... Пусть хамят))). Что хочет хам? Хам хочет реакцию, а если реакции нет, то хам лишается удовольствия... Понимаю это сложно, но как раз в борьбе с хамами может помочь "если тебя ударили по левой щеке, подставь правую". А еще лучше выставить их перед коллективом свиньями, то есть зная их скотскую натуру, заставить оскорбить Вас при всех и без всяких внешних причин... Всеобщее осуждение тоже хорошее средство...
да их "главарь" вампирШа в чистом виде, поначалу когда еще общалась со всеми, пыталась наладить контакт - все время на пустом месте меня оскорбляли с милой улыбкой на лице. У нее такая тактика - быстро наговорить гадостей скороговоркой при этом мило улыбаясь. Я про вампиров много читала и пыталась не давать реакцию, но не всегда получалось. Сама понимаю что на это реагировать не надо - но как-то неприятно все равно. Пока получается день прошел хорошо, если ни разу не пересеклась с ними, даже документы им передаю пока их не в кабинете - на столе оставляю. Или забегаю и бегом выбегаю "пока не началось".

Про выставить свиньями так и получилось - я долго игнорировала хамство, но меня все-таки довели. Пришлось подойти и попросить отчет, который они должны были сдать 3 дня назад (и который им делать 10 минут от силы). Я так и с казала - отчет делать 10 минут, а вы уже третий день меня динамите, срываете рабочий процесс. Ой как на меня накинулись и обозвали и оскорбили как личность чего я только не услышала. Ну я ответила конечно на такое их же словами, ничего сверх. При этом были другие сотрудники, среди них - зам. начальника. Все промолчали. Но потом зам. начальника сказал, что согласен со мной что там сидят одни хамки. Но на этом все - хамки и хамки, работают же, все их терпят.
Merilllin вне форума   Ответить с цитированием
#7
Старый c по Старый 21.07.2013, 10:29
Member
 
Аватар для Merilllin
 
Регистрация: 15.04.2012
Сообщений: 700
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Merilllin is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юки Посмотреть сообщение
Почитала в соседней теме, что начальник отстранился от дел. Ну и пишите по почте, раз это помогает. У нас всегда в случае необходимости подтверждения желательно иметь письмецо
А что начальник против - какая ему разница, если для него нужны эти отчеты. Пусть себе недоволен будет.
А Вы поставьте себе тайную задачу-максимум - дорасти до этого растютехи-начальника и заменить его, вот тут Вы порядок и наведете
так и делаю, с прошлой недели все вопросы, отчеты по почте (с этими дамами) с остальными можно и поговорить и все отчеты сдают спокойно. Сначала кривились что типа как так я пишу по почте, если они сидят в 5 метрах, что-то на эту тему вякали...я проигнорировала - почту никто запретить не может, и ничего страшного в этом нет. Зато есть подтверждение, и ответственность с себя я снимаю. По почте, кстати не хамят - прекрасно все отвечают. Потому что начальника в копию ставлю.
Merilllin вне форума   Ответить с цитированием
#8
Старый c по Старый 21.07.2013, 12:35
Member
 
Регистрация: 10.05.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 389
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Трубачиха is on a distinguished road
По умолчанию

Есть ещё одна рекомендация. Купите себе диктофон. Причём такой, чтобы был заметен. Вешайте на шею. При любом разговоре с ними приходите с включённым, чтобы они видели. Конечно, они начнут говорить зачем это вы делаете? Ответить тоже просто, чтобы не забыть нужные вещи по работе. Тоже надо с улыбкой сказать. Если скажут что-то особое очень хорошо. Пишите заявление "прошу принять меры", приложить диск CD с записью общения и грубостей по отношению к вам. Если не поможет на уровне дирекции - в юридический отдел.
Трубачиха вне форума   Ответить с цитированием
#9
Старый c по Старый 21.07.2013, 12:50
Member
 
Аватар для Merilllin
 
Регистрация: 15.04.2012
Сообщений: 700
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Merilllin is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Трубачиха Посмотреть сообщение
Есть ещё одна рекомендация. Купите себе диктофон. Причём такой, чтобы был заметен. Вешайте на шею. При любом разговоре с ними приходите с включённым, чтобы они видели. Конечно, они начнут говорить зачем это вы делаете? Ответить тоже просто, чтобы не забыть нужные вещи по работе. Тоже надо с улыбкой сказать. Если скажут что-то особое очень хорошо. Пишите заявление "прошу принять меры", приложить диск CD с записью общения и грубостей по отношению к вам. Если не поможет на уровне дирекции - в юридический отдел.
Кстати была такая мысль - только не придумала как ее реализовать. На самом деле на шею повесить пусть видят! Языки может попридержат. Бардак у нас полный, нигде такого не видела, хотя работала до этого еще в 5-6 местах.
Merilllin вне форума   Ответить с цитированием
#10
Старый c по Старый 21.07.2013, 12:51
Member
 
Аватар для Merilllin
 
Регистрация: 15.04.2012
Сообщений: 700
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Merilllin is on a distinguished road
По умолчанию

Спасибо всем за советы - не пожалела, что написала сюда. Как вспомню первый месяц работы так вздрогну. Это сейчас я уже адаптировалась и поняла что к чему.
Merilllin вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Сообщение:
Опции


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.


Здесь обсуждалось что-то подобное
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Как понять и как реагировать? Laska88 Советы психолога 20 22.05.2018 13:03
Как вы реагируете на хамство любимого? Елена Потерянная Муж и жена 26 31.10.2013 17:04
как реагировать? подскажите.. Аноним Начало отношений 34 29.10.2013 19:03
Хамство при детях, как поступить? fbwd Воспитание 94 16.06.2010 18:21
Хамство продавцов baby phat Обсуждения всего на свете 8 06.12.2008 22:02
Как реагировать на предложения молодого человека fluffy2 Начало отношений 15 04.12.2006 22:29



Текущее время: 08:06. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Optimization by vBSEO 3.5.0 RC2